Estudio de software B2B · Lima

El trabajo que hoy se hace a mano, hecho por software a medida.

Cotizar, conciliar, reportar, hacer seguimiento. Si tu operación depende de que alguien se acuerde de empujar un proceso todas las semanas, eso se puede resolver.

El método

Esto no empieza con código. Empieza mirando cómo trabajan hoy.

  1. 01 Medir el proceso Quién lo hace, cada cuánto y cuánto tiempo toma. Salimos con el número, no con una impresión. Con qué te quedas El proceso escrito paso a paso y lo que cuesta al mes.
  2. 02 Definir el alcance Qué hace la solución y qué deliberadamente no hace. Por escrito, antes de construir. Con qué te quedas Alcance cerrado y una métrica de éxito acordada.
  3. 03 Construir lo mínimo Lo más pequeño que mueve la aguja, no la plataforma completa. Con qué te quedas La solución corriendo, usada por tu equipo.
  4. 04 Dejarlo instalado En producción, en tus cuentas, con la documentación de cómo opera. Con qué te quedas Código, datos y accesos a nombre de tu empresa.
Lo que escucho

Nadie decidió que ese proceso fuera manual. Simplemente nadie tuvo tiempo de cambiarlo.

Operaciones
Sé que perdemos horas ahí, pero nadie ha medido cuántas. Cada vez que lo intento, el mes se acaba.
Gerente de operaciones, distribuidora
Dirección
Ya compramos un sistema que iba a resolver esto. Lo usamos tres meses. Ahora el equipo volvió al Excel.
Gerente general, empresa de servicios industriales
Administración
Si esa persona renuncia, nos quedamos sin saber cómo se hace. Está todo en su cabeza y en su carpeta.
Jefa de administración y finanzas

Frases de conversaciones reales, atribuidas al rol y nunca a una empresa.

Preguntas incómodas

Acá no se cobra por hora. Se cobra por el proceso que queda resuelto.

¿Cómo cobran?

No cobro por hora ni por licencia por usuario. Cada propuesta parte de lo que te cuesta hoy el proceso: cuántas personas lo tocan, cada cuánto y cuánto tiempo les toma. Ese número lo sacamos juntos en la primera reunión, y recién sobre eso se define el alcance y el precio, por escrito y cerrado, antes de que empiece cualquier trabajo. No publico una lista de precios porque cobrar lo mismo por automatizar un reporte semanal que por construir un cotizador con reglas de margen no le sirve a nadie.

¿En qué se diferencia de contratar una consultora?

Una consultora vende horas, entrega un diagnóstico y se lleva el conocimiento cuando termina. Acá el entregable es el proceso corriendo en producción, no un documento. Si al terminar el proceso no corre solo, no hice mi trabajo. Esa es la diferencia práctica: el mismo que te dice qué conviene automatizar es el que después lo construye y lo deja funcionando.

¿Qué tan grande tiene que ser mi empresa?

No lo decide el tamaño, lo decide el proceso. El cliente típico es una empresa que le vende a otras empresas y tiene trabajo operativo que hoy se sostiene a mano. Hay empresas de dos personas con un proceso que justifica sobradamente automatizarlo, y empresas grandes donde todavía no vale la pena. La pregunta es cuántas horas por semana se van en repetir lo mismo, no cuántas personas hay en la planilla.

¿Me obligan a migrar mis sistemas?

No. La mayoría de los proyectos empiezan conectando lo que ya usas: tu ERP, tu CRM, tus hojas de cálculo, tu correo. Migrar solo tiene sentido cuando la herramienta actual te está frenando de verdad. Lo que sí definimos antes de cobrarte es si tu sistema expone una API o al menos permite exportar. Si no, te lo digo en la primera reunión en vez de descubrirlo a mitad del proyecto.

El proceso vive en el sistema de un tercero. ¿Se puede igual?

A veces sí y a veces no, y depende de una autorización que no está en mis manos. Si el proceso corre dentro del ERP de tu cliente o de tu proveedor, hay que pedir permiso antes de construir nada. Lo pregunto en la primera llamada justamente para no venderte algo que después no se pueda desplegar.

¿El código y los datos quedan a mi nombre?

Sí, y desde el primer día, no al cierre. El repositorio y las cuentas de los servicios van a nombre de tu empresa, con la documentación de cómo opera. La meta es que puedas seguir con tu propio equipo si algún día lo decides. Ningún proyecto queda secuestrado en una cuenta mía.

¿Qué pasa con la información de mi empresa?

Firmo acuerdo de confidencialidad antes de empezar si lo necesitas. Sobre los modelos de IA: las APIs empresariales de Anthropic y OpenAI no usan para entrenar sus modelos los datos que se les envían, que es distinto de lo que pasa cuando alguien de tu equipo pega información en un chat gratuito. Esa diferencia la revisamos al definir la arquitectura, no después.

¿La IA va a reemplazar a mi gente?

No, y quien te prometa eso te está mostrando una demo. La IA reemplaza el pedazo del trabajo que tu gente hace y odia: el que consume horas y no requiere criterio. La parte donde alguien decide, negocia o se hace responsable sigue siendo de una persona. En la práctica el equipo termina haciendo el trabajo por el que lo contrataste, no el de copiar datos entre pantallas.

¿Trabajas solo en Lima?

Estoy en Lima y atiendo Perú y el resto de Latinoamérica. Casi todo el trabajo es remoto, con avances visibles en cada etapa. En Lima hago reuniones presenciales cuando el proyecto lo pide, y para entender un proceso operativo a veces conviene ir a verlo.

¿Otra pregunta? Escríbeme o agenda 30 minutos ↗

No todo proceso vale la pena automatizar. Te lo digo en la primera llamada.

Una llamada de 30 minutos. Salgo de ahí con tu proceso escrito paso a paso y qué te cuesta al mes. Si no vale la pena automatizarlo todavía, te lo digo.